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El Cuatro Clásico

Mi televisor no tiene imagen

Antes de llamar al servicio técnico verifique que el cable coaxil de Gesatel esté conectado al receptor.
Si tiene decodificador verifique que esté seleccionada la entrada correcta.

¿Qué hago si escucho interferencias en alguno de los canales?

Es posible que las conexiones estén mal. Ajuste los conectores de forma que queden bien firmes. Es muy probable que la instalación interna o alguna de las extensiones dentro de su casa, esté dañada o que esté siendo víctima de una conexión ilegal cerca de su domicilio.

¿Por qué sólo veo algunos canales?

Este inconveniente puede deberse a una mala sintonización de canales. 
Para captar todos los canales realicé una búsqueda de canales automática en su televisor.

La imagen de mi televisor no tiene buena calidad

Consulte en su manual de usuario de sus equipos (televisor o decodificador), Como corregir colores intensos, exceso o falta de brillo o de contraste, que en muchos casos puede darte la sensación de fallas. Si estos pasos no funcionan comuníquese con nuestra asistencia técnica.